Gestión de Operaciones
Contamos con un Contact Center BPO con 380 posiciones en nuestra sede de Lima (Perú); 65 posiciones en Guayaquil (Ecuador) y 40 posiciones en Bogotá (Colombia), en donde atendemos las operaciones de clientes nacionales e internacionales.
Inbound Contact Center
Atención al Cliente, Atención de Reclamos, Direct Response, Ventas, Cross-selling
y HelpDesk
Outbound Contact Center
Pre-Venta, Ventas, Cobranzas, Encuestas, Fidelización y Recupero, Informativos y Citas, Actualización de Base de Datos
Gestión de Proyectos
Contamos con mas 80 posiciones Tercerizadas (in house) gestionando dentro de las instalaciones de nuestros clientes.
Hemos implementado mas 50 Proyectos de Servicio asociado a: Contact Center, Automatización Procesos, Centros de Atención Presencial, Digitalización, Integraciones , CRM; para Clientes Nacionales e Internacionales.
Creen en Nosotros
MÁS DE
MÁS DE
MÁS DE
MÁS DE
45
CLIENTES RECURRENTES ATENDIDOS
400
POSICIONES EN CONTAC CENTER (PERÚ, COLOMBIA Y ECUADOR)
80
POSICIONES EN TERCERIZACIÓN BPO (PERÚ)
50
PROYECTOS IMPLEMENTADOS (PERÚ, ECUADOR, COLOMBIA, ARGENTINA)